CGV

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

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Frangiskan est une start up, présente sur la Loire depuis février 2023. Immatriculation au RCS numéro 521055061.Nous proposons des conseils et services en événementiels, et un suivi digital de l'expérience client,   et la vente de contenus multimédias, et photos . Des ateliers, une boutique (  salon de thé en cours), ou en parcours ambulant. ( vélo électrique). Certaines activités sont saisonnières et d'autres permanentes. 

Nous proposons des prestations de services en B to B et B to C.

 

Notre société a un site web, https://roverlove440.wixsite.com/frangiskan, notre siège social est domicilié dans la Loire.

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Notre société œuvre pour le respect de tous les êtres vivants, et notre marque avec des ateliers, et actions artistiques lutte contre le stress et prône la liberté d'entreprise et de création

Le respect de l'environnement est aussi une valeur depuis plus de 10 ans (production littéraire, et artistiques)

  Nous reversons 1 euros pour chaque bénéfice de 100 euros générés, à l'organisme de notre choix ou partenariat

 Notre Service Clients est accessible de 8h à 20h du lundi au samedi, hors jours fériés par mail à l'adresse suivante : explora.manatureprojet@yahoo.fr.

CONDITIONS DE SOUSCRIPTION 

Lors de la souscription d'une des prestations proposées par Frangiskan nos conditions générales de vente vous serons envoyées. Une commande est à remplir pour souscrire une ou plusieurs prestations, nous vous établirons une proposition commerciale (valable 1 mois), que vous devez accepter pour la réalisation de la prestation - En signant le client atteste avoir pris connaissance des prix, et de l'ensemble du CGV. Frangiskan effectue son recrutement en sélectionnant des animateurs BAFA, des modèles vivants,  et  artistes valoristes, des sportifs engagés, des partenaires  investis dans une économie sociétale et environnementale, souhaitant adhérer à sa charte , le recrutement est effectué avec la plus grande rigueur. Frangiskan s'engage à planifier la proposition artistique, événementiel, ou sportive et prévenir le client lors de retard dans la programmation. Une création digitale ou un évènement artistique ou sportif pourra être proposé en remplacement par Frangiskan. En cas d'impossibilité de remplacer les prestations non réalisées voir Annulation et conditions de remboursement. Le client s'engage a ne pas demander à Frangiskan des prestations autres que celles mentionnées dans le cahier des charges, à ne pas traiter en direct avec l'intervenant, à respecter l'intervenant dans sa dignité et sa démarche artistique.

OFFRES PROMOTIONNELLES

Offre promotionnelle : "2 premières heures de prestation gratuites" pour toutes les nouvelles adhésions (seulement pour les volumes de prestations comprenant au moins (10 heures minimum) / Offre promotionnelle pour le pack DIGITAL, pour tous les titulaires de la carte de fidélité,10%, le jour de leur anniversaire.

TRAVAIL DE NUIT

L'entreprise Frangiskan propose une majoration de 10 % de 22 heures -7h

DISTANCE GEOGRAPHIQUE

Toutes les prestations sont effectuées si avance des frais de déplacement . Des possibilités de travail à distance sont envisageables suivant l'expérience du client en Visio conférence et télétravail

PAIEMENT POUR LES PARTICULIERS/PROFESSIONNELS

* Professionnels : Souscription à nos services de plus de 10 H par un bon de commande que vous trouverez sur ce site, une carte d'adhésion de 800 €/an vous sera facturée pour bénéficier de nos prestations et suivis de plus de 10 H. Les ateliers de moins de 10 H , pas d'abonnement. La carte d'adhésion peut être mensuel : 100 euros, elle est obligatoire durant toutes la durée et l'élaboration de la commande, de la signature , à l'acceptation du cahier des charges lié à la commande . Dans le cas d'une adhésion mensuelle il ne pourra pas avoir d'accompagnement à l'année pour l'ensemble des  programmes et  ateliers,  salon, exposition, shooting, dégustation

Particulier : Souscription à nos services par un bon de commande que vous trouverez sur le site de l'entreprise , une carte vous sera facturée pour toutes demandes de plus de 10 H  au même conditions qu'une entreprise

ANNULATION

Contrat : deux versements pour la commande. 1er acompte lors de la signature de la commande , deuxième acompte lors de la remise et acceptation; lors d'une annulation de la commande part le client le 1er acompte restera au bénéfice de Frangiskan. En cas d'annulation par Frangiskan pour motif grave et selon les termes de sa responsabilité civile professionnelle seul l'adhésion sera retenue. Contrat  (plus de 10 h). Remboursement  contrat inférieur à 10 H . les conditions sont les suivantes : le 1er versement reste au bénéfice de Frangiskan

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 La création sera la propriété du client, la diffusion est à usage privé sans signature de contrat. Aucune diffusion autorisé sans contrat d'agent. Toute utilisation de l'image de l'entreprise, de la marque, de photos, de publicité dans le public doit faire l'objet d'un contrat signé

Aucun détournement  des créations est autorisé dans l'usage privé hors du cadre défini par l'artiste dans la proposition commerciale est autorisé, avec signature de contrat pour usage commerciale.

Tous détournements à usage pornographique non autorisé et  contractuels constitue une violation de son intégrité artistique et de sa personnalité morale, et de son image 

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Les tarifs  de prestation horaire sont différents suivant la diffusion et l'usage  privé ou public défini dans le cahier des charges et acceptation de la proposition commerciale

Contrat d'animation ou contrat modèle pour les Ateliers et DEFIS, proposition commerciale (devis)

RECLAMATION

Pour toutes réclamations par courrier nous engageons notre RC professionnelle multirisques

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CARTE DE FIDELITE

En adhérent vous devenez ambassadeur et partenaire , cette adhésion vous permet de bénéficier d'une carte de fidélité à 50 euros et une remise de 50 %, applicable sur l'ensemble des prestations dès la deuxième commandes . Cette carte est nominative et faite pour un comité d'entreprise, cependant chaque participants devra avoir sa carte nominative,  une team building, un chef d'entreprise , un chef de projet, un délai de 3 mois est nécessaire pour ajouter ou modifier un bénéficiaire. Dans le cas d'un projet de groupe chaque participants aura sa carte mais seul une carte sera facturée.  Pour les particuliers la carte de fidélité n'inclut pas les membres de la famille, et elle est nominative. Les conditions de réductions sont les même que pour un professionnel, soient 50 % dès la deuxième commandes .. Les modifications, gratuites, se feront uniquement par téléphone. Les offres de la carte fidélité sont cumulables avec les offres promotionnelles.

PANNE DE SITE WEB

En cas de panne de notre site internet https://roverlove440.wixsite.com/frangiskan, envoyer un mail au service clients , contact,  Notre prestataire de service mettra tout en œuvre pour restaurer le site web dans les meilleurs délais.

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